Gedragscode Kleinzakelijke Financiering
Heb je een zakelijke hypotheek bij BLG Wonen? Dan kan deze onder de Gedragscode Kleinzakelijke Financiering vallen. Hierdoor weet je nog beter wat je van ons kunt verwachten.
Wat houdt de gedragscode precies in?
In de gedragscode staat aan welke afspraken we ons moeten houden. Zo weet je wat je van ons mag verwachten als je op zoek bent naar een zakelijke financiering, er een afsluit of aanpast. En heb je daarbij een klacht? Dan kun je terecht bij het onafhankelijk Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) als je er met ons niet uitkomt.
Voor welke financieringen geldt dit?
De gedragscode geldt voor kleinzakelijke financieringen die na 1 juli 2018 zijn aangevraagd. In je kredietofferte staat of je financiering onder de gedragscode valt.
Meer weten over de Gedragscode Kleinzakelijke Financiering? Kijk dan op de website van de Nederlandse Vereniging van Banken.
Heb je een klacht?
We willen graag dat je tevreden bent. Is er toch iets niet naar tevredenheid gegaan? Zo kun je een klacht indienen.